骑手陈师傅跑了八年外卖,前阵子为赶一个即将超时的单,慌忙之中摔伤了腿,他忍了半个多月疼痛不见缓解,跑单到武汉市第四医院附近找到运动医学中心就诊。经诊断,陈师傅的膝关节交叉韧带断裂,但他面露难色不愿手术,因为爱人患癌,两次手术已掏空家底。该院副院长、运动医学专家张青松教授了解情况后,询问老陈如果不手术,能否接受恢复到七八成。这已远超老陈预期,他愉快地接受一套“保守+康复”的诊疗方案。
近年来,在武汉市第四医院骨科各亚专科门诊,外卖快递行业骑手的各类损伤越来越常见,为了让他们“好看病、看好病”,7月28日,武汉市第四医院(湖北省运动医学中心)宣布“骑手门诊”正式开诊。着工服的外卖和快递骑手,或出示接单界面,即可在该院享受免费挂号和就诊全流程绿色通道服务。
据了解,目前武汉市有各类外卖快递骑手约6万人,成为重要的新就业群体。工会、社保等部门保障日益完善,专业的诊疗服务也是不可或缺的一环,该院开设的“骑手门诊”,是落地医学人文关怀、切实服务新业态劳动者的重要举措。
其最大特色在于免费、极速、专业:只要身着红、蓝、黄等各外卖快递平台工服,或出示手机接单软件的骑手,通过医院官微,点击武胜路院区运动医学“骑手门诊”菜单,即可免除挂号费。该院提供从分诊、检查到治疗的一站式绿色通道,节约他们的宝贵时间。
作为湖北省运动医学领军单位,该院运动医学中心多年来一直对骑手高发职业伤病有深入研究,如“双疤征”后交叉韧带断裂快速诊断法相关研究,已写入业界指南。依托学科优势,能在短时间内精准评估伤情,力争实现“10分钟快速诊断”。
同时,该中心提供个性化康复方案和场景化防护指导,不是要他们停下奔跑,而要教会他们如何跑得更稳。还推荐可兼顾工作的康复方案,详细指导佩戴护具上岗等注意事项,将健康防护融入工作场景。
“骑手门诊”只是一个小的起点,该院党委书记、骨科专家夏平教授表示,未来该院计划联合平台企业建立“骑行健康档案”,开发损伤预警系统,将健康干预关口由治病前移至防病。“这些为城市生活提速的人,值得拥有更坚实的健康后盾。”夏平教授强调,医院已将骑手群体的健康保障,纳入医院慢病管理的重大战略中,将结合实际需要持续稳步推进。
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